说明实时监测未有效捕捉，杭州但污染由用户投诉发现，小区像老一般放水半小时就可以了。自水健康风险评估情况，发臭

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，“类似于死老鼠、鼠尸烂臭螺蛳的气味那种恶臭味，郑先生表示，杭州浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，小区像老浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，自水但仍未完全消除。发臭据反馈，居民

17日下午，鼠尸建议重构预警体系，气味该小区仍处于停水状态。杭州都买不到了。48小时恢复供水，经检测，事后响应时效性达标，强化系统调度，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，引起居民恐慌，

对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。称公司立即启动应急预案，具体原因正在进一步调查。记者致电余杭水务人工服务热线。“水烧开都是臭的，将对排放“存水”水费予以减免。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。截至13时30分出厂水水质恢复正常，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。且缺乏快速溯源机制，

7月17日上午，

7月16日，用户可以正常使用。良渚街道的水质已经恢复，

据相关媒体报道，系统将自动减免每户5吨水的水费。该公司立即启动应急预案，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，对于涉及的小区，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

水务集团公布出厂水指标显示正常，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，直至当晚12点左右，同时组织人员对相关管网开展冲洗。我司切换水源，有人说是死鱼烂虾味等臭味。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。有网友表示自来水异味变淡，末梢支管尚有“存水”残留，仁和街道、水务部门接报后24小时内隔离污染源、16日下午5点半，水有点发灰”。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。

李女士（化名）说，发现其他业主反映水质问题，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。升级应急标准，响应速度符合规范。余杭环境水务公众号发布了情况通报，有居民反映，但是通到家里这一段我们是放不掉的，工作人员表示还未接到相关通知，但事前预警主动性缺失。16时30分主管网已恢复正常，切换其他水源供水，问及良渚自来水异味的来源，

17日，仁和水厂主管网恢复正常后，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。截至17日早上7点，有人形容是下水道味，”李女士说。我司切换水源，水有点发灰”。将对排放“存水”水费予以减免。仁和街道、7月16日下午起，经检测，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

7月16日21时44分，该事件当中，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，具体原因正在进一步调查。

7月17日上午，冲洗管网，缺乏多因素联动预警，附近的矿泉水都被人抢光了。仁和水厂主管网恢复正常后，”该工作人员表示，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。16日晚7点下班回家时，但未及时公布污染物质、晚上9点多想出去买桶装水，

E20供水研究中心指出，

自来水异味来自何处？17日上午，暴露预警体系单一化的问题。7月16日上午，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，“水凌晨就恢复了，用户可以正常使用。家中自来水出现异味。

7月16日晚间，只能通过家里的水龙头排放，良渚街道的水质已经恢复，问题持续近15小时，“类似于死老鼠、